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​無縫的顧客體驗就從雲端報到開始,我們將入住旅店變得非常容易,旅客可直接跳過前台完成入住。

iMetis, 2021

       一鍵退房

  • 簡單方便的線上付款功能,支援多種付款方式

  • 收集顧客評價以優化服務品質

  • 掌握喜好資訊保持與顧客的聯繫以增加回訪率

         線上報到

  • 自動寄送郵件或簡訊通知報到與退房

  • 領取房卡(搭配智動櫃檯/服務櫃檯/手機房卡)

  • 自動推薦升級房型與熱銷產品

  • ​線上預先入住報到,提供預計報到時間

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​簡單好用的線上報到管理

完善易操作的管理介面

確實掌握顧客到達資訊

顧客資料直接從PMS中提去

顧客資料同步更新於PMS

​提供訂房訊息,包含升級、加購和房號等

財務圖表

不需接觸的住房服務管理

自定義住房服務彈性大

合理安排服務人員減省人力成本支出

服務需求一把抓不漏接

分析顧客需求超前部署

提供內容發佈更新前的預覽

通訊軟體預約,增加多管道預約方式

自動分析推薦的喜好商品

可升級房型自動推送

飯店商品曝光度提高增加消費

簡單的下單方式跟隨訂單一起結帳

​根據旅客的點擊行為分析偏好,有目標的投遞廣告

財務圖表